TripAdvisor para restaurante: Conheça todos os benefícios de ter um perfil no aplicativo
VEJA COMO O TRIPADVISOR PARA RESTAURANTE PODE CONTRIBUIR PARA A IMAGEM DO ESTABELECIMENTO ATRAVÉS DE DICAS E RECOMENDAÇÕES QUE OS CONSUMIDORES COMPARTILHAM.
POR: EDUARDO RUANO
O TripAdvisor para restaurante é uma forma de atrair clientes e gerar recomendações que ajudem na experiência de consumo. O TripAdvisor, em si, é uma plataforma de avaliação de estabelecimentos que foi criada com o intuito de ajudar viajantes a descobrir bons hotéis, restaurantes e alguns outros tipos de estabelecimentos durante suas viagens.
A plataforma, que hoje é o maior site de viagens do mundo, pode ser acessada pelo navegador ou pelo aplicativo, e também mostra dados de voos e de outros tipos de hospedagem, como o aluguel de imóveis por temporada. Com o TripAdvisor para restaurante, o estabelecimento se torna passível de receber avaliações de pessoas que já o visitaram, o que acaba por guiar o comportamento de outras pessoas que ainda não o conhecem, mas estão em vias de conhecê-lo.
A melhor forma de aproveitar as oportunidades que o TripAdvisor para restaurante pode oferecer é prestando atenção em tudo que os clientes falam sobre o estabelecimento dentro da plataforma. Sugestões e críticas devem ser levadas em consideração e respondidas o mais rápido possível para que o cliente e os demais visitantes saibam que você está atento ao que acontece na sua empresa.
Perfis empresariais premium, por exemplo, recebem acesso a ferramentas que permitem a análise e a comparação de dados entre a concorrência, além de certos benefícios na divulgação do seu negócio dentro da plataforma. Em todo bom marketing para restaurante consta a presença do estabelecimento no TripAdvisor.